윈도우 11·MS 오피스 정품 인증 오류코드 0xC004F074 해결방법 4가지
윈도우 11이나 MS 오피스를 사용하다 보면 정품 인증 과정에서 오류 코드 0xC004F074가 표시되는 경우가 있습니다.
이 오류는 개인 사용자뿐 아니라 회사 PC, 노트북 재설치 이후에도 자주 발생해 많은 분들이 검색으로 해결 방법을 찾습니다.
결론부터 말하면, 이 오류는 대부분 KMS 서버 연결 실패 또는 시스템 환경 문제로 발생하며, 몇 가지 점검과 설정만으로 해결이 가능합니다.
오류 코드 0xC004F074란?
오류 코드 0xC004F074는 윈도우 또는 MS 오피스가 KMS(Key Management Service) 서버와 통신하지 못했을 때 발생하는 정품 인증 오류입니다.
즉, 제품 자체의 문제라기보다는
- 인증 서버에 접근하지 못했거나
- 서버 주소가 잘못 설정되었거나
- 네트워크·시간·보안 설정 문제
로 인해 인증이 실패한 상태를 의미합니다.
윈도우 11 정품 인증 오류 0xC004F074 발생 원인
윈도우 11에서 이 오류가 발생하는 주요 원인은 다음과 같습니다.
1. KMS 서버 연결 실패
기업용 또는 볼륨 라이선스 기반 윈도우 11은 KMS 서버와 통신해야 인증이 완료됩니다.
네트워크가 불안정하거나 서버 주소가 올바르지 않으면 오류가 발생합니다.
2. 시스템 날짜 및 시간 불일치
윈도우 11에서는 시간 오차에 매우 민감합니다.
PC의 날짜·시간·시간대가 실제와 다를 경우 인증 서버에서 요청을 거부할 수 있습니다.
3. 방화벽·백신 프로그램 차단
윈도우 디펜더 또는 외부 백신 프로그램이
KMS 통신을 차단하면 0xC004F074 오류가 발생할 수 있습니다.
MS 오피스 정품 인증 오류 0xC004F074 원인
MS 오피스에서도 동일한 오류 코드가 발생할 수 있으며, 원인은 거의 같습니다.
- 오피스 KMS 인증 서버 접근 불가
- 기존 인증 정보 충돌
- 관리자 권한 미실행 상태에서 인증 시도
- 네트워크 또는 프록시 환경 문제
특히 오피스 재설치 후 인증 오류로 이 코드가 나타나는 경우가 많습니다.
오류코드 0xC004F074 해결방법
아래 항목을 먼저 확인하세요. 이 단계에서 해결되는 경우도 많습니다.
- 윈도우 11 및 MS 오피스 최신 업데이트 여부 확인
- 날짜 / 시간 / 시간대 자동 설정 ON
- 인터넷 정상 연결 여부 확인
- 명령 프롬프트(CMD) 관리자 권한 실행
CMD 명령어로 윈도우 11·오피스 0xC004F074 해결하기
1. 명령 프롬프트 관리자 권한 실행
검색창에 cmd 입력 → 관리자 권한으로 실행
2. 기존 제품 키 제거
이 명령어는 기존에 등록된 제품 키 정보를 초기화합니다.
오류 해결의 가장 중요한 단계입니다.
3. 정품 라이선스 키 재등록
※ 반드시 본인이 구매한 정품 키만 사용해야 합니다.
비정상 키 사용 시 오류가 반복될 수 있습니다.
4. KMS 서버 주소 설정 및 인증 시도
정상적으로 진행되면 “제품이 정품으로 인증되었습니다” 메시지가 표시됩니다.
오류가 계속 발생할 때 추가 점검 사항
위 방법으로도 해결되지 않는다면 다음을 확인해보세요.
- 회사·기관 PC라면 내부 KMS 서버 주소 필요 여부 확인
- 방화벽에서 KMS 포트 차단 여부 점검
- 백신 프로그램 일시 중지 후 재시도
- 윈도우 11 또는 MS 오피스 완전 제거 후 재설치
환경에 따라 한 가지 원인이 아닌 복합 문제일 가능성도 큽니다.