NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 해결 방법 총정리 (크롬·엣지 인증서 오류)

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 해결 방법 총정리 (크롬·엣지 인증서 오류)

크롬이나 Microsoft Edge에서 NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 오류가 발생했다면?

인증서 오류 원인부터 날짜·시간 확인, SSL 상태 초기화, 백신 프로그램 충돌, DNS 캐시 초기화까지 실제 해결 방법을 순서대로 정리했습니다.

 

 

 

 

크롬(Chrome)이나 Microsoft Edge에서 웹사이트에 접속하려고 했는 NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 오류와 함께 “연결이 비공개로 설정되어 있지 않습니다”라는 경고가 나타난 적이 있으신가요?

 

이 오류는 단순한 인터넷 연결 문제가 아니라 브라우저가 웹사이트의 SSL 인증서를 신뢰하지 못할 때 발생하는 보안 오류입니다.

 

특히 Windows 업데이트 이후, 회사나 학교 네트워크 사용 중, 또는 특정 웹사이트에서만 반복적으로 나타나는 경우가 많습니다.

 

다행히 대부분은 PC 설정이나 브라우저 설정만 확인해도 해결되는 경우가 많습니다.

이 글에서는 실제로 해결률이 높은 방법부터 차례대로 정리해보겠습니다.

SSL 관련 오류인 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR가 함께 발생한다면 아래 글도 참고해보세요.

모바일 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 오류 원인과 해결 방법 3가지

모바일 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 오류 원인과 해결 방법 3가지

 

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 오류란?

 

이 오류는 브라우저가 웹사이트의 SSL 인증서(Certificate)를 검증하는 과정에서 신뢰할 수 없는 인증 기관(CA, Certificate Authority)에서 발급되었거나 인증서 검증에 실패했다고 판단할 때 발생합니다.

 

쉽게 말하면 브라우저는 접속하는 사이트가 안전한지 확인하기 위해 인증서를 검사하는데, 인증서가 신뢰할 수 있는 기관에서 발급되지 않았거나 검증 과정에 문제가 생기면 접속을 차단합니다.

 

 

 

 

 

다음과 같은 상황에서 자주 발생합니다.

• PC 날짜와 시간이 잘못된 경우
• SSL 인증서가 만료된 경우
• 자체 서명(Self-Signed) 인증서를 사용하는 경우
• 중간 인증서(Intermediate Certificate)가 누락된 경우
• 백신 프로그램이 HTTPS 연결을 검사하는 경우
• 회사 또는 학교 프록시 서버를 사용하는 경우

이 오류가 발생하는 이유

SSL 인증서는 신뢰 체인(Trust Chain)을 통해 검증됩니다.

웹사이트의 인증서가 중간 인증서를 거쳐 최종적으로 브라우저가 신뢰하는 루트 인증 기관까지 연결되어야 정상으로 인정됩니다.

 

체인의 어느 한 단계라도 끊어지면 브라우저는 인증서를 신뢰하지 못하고 NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 오류를 표시합니다.

 

다른 SSL 오류인 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR는 TLS 통신 자체가 실패한 경우이고, NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID는 통신은 되었지만 인증서 검증 단계에서 실패한 경우라는 점이 다릅니다.

가장 먼저 확인해야 하는 사항

복잡한 설정을 변경하기 전에 아래 내용을 먼저 확인해보는 것이 좋습니다.

• PC 재부팅
• 다른 브라우저(Edge, Firefox)에서 동일 사이트 접속
• 다른 웹사이트는 정상 접속되는지 확인
• 모바일 데이터나 다른 와이파이에서 접속 테스트

특정 사이트에서만 발생하는지, 모든 HTTPS 사이트에서 발생하는지 먼저 확인하면 원인을 훨씬 쉽게 좁힐 수 있습니다.

 

방법 1. Windows 날짜와 시간 확인 (가장 쉬운 해결 방법)

 

 

 

 

의외로 가장 많이 해결되는 원인입니다.

SSL 인증서는 유효 기간을 기준으로 검증되기 때문에 PC 시간이 실제 시간과 크게 다르면 정상 인증서도 만료되었거나 아직 유효하지 않은 것으로 인식될 수 있습니다.

확인 방법

 

1. 설정
2. 시간 및 언어
3. 날짜 및 시간
4. 시간 자동 설정 활성화
5. 지금 동기화 클릭

설정 후 브라우저를 다시 실행해보세요.

 

방법 2. 브라우저 캐시 및 SSL 상태 초기화

오래된 캐시나 SSL 인증서 정보가 남아 있으면 이미 갱신된 인증서를 계속 이전 정보로 검증하면서 오류가 반복될 수 있습니다.

 

크롬 캐시 삭제

1. 설정
2. 개인정보 및 보안
3. 인터넷 사용 기록 삭제
4. 캐시된 이미지 및 파일 선택
5. 삭제 후 브라우저 재시작

Windows SSL 상태 초기화

1. 제어판
2. 인터넷 옵션
3. 콘텐츠
4. SSL 상태 지우기

 

이후 브라우저를 다시 실행하면 캐시된 SSL 정보가 새로 갱신됩니다.

 

방법 3. 백신 프로그램의 HTTPS 검사 기능 확인

V3, 알약, Avast, Bitdefender, Kaspersky 같은 일부 보안 프로그램은 HTTPS 연결을 검사하기 위해 자체 인증서를 사용합니다.

 

이 과정에서 브라우저가 해당 인증서를 신뢰하지 못하면 NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 오류가 발생할 수 있습니다.

 

다음 기능을 사용 중이라면 일시적으로 비활성화한 뒤 테스트해보세요.

• HTTPS 검사
• SSL 검사
• 웹 보호
• 보안 연결 검사

문제가 해결된다면 보안 프로그램을 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

 

방법 4. 프록시 또는 VPN 설정 확인

회사, 학교, 공공기관 네트워크에서는 프록시 서버를 통해 HTTPS 트래픽을 검사하는 경우가 있습니다.

프록시 설정이 잘못되어 있거나 인증서가 정상적으로 설치되지 않으면 인증서 오류가 발생할 수 있습니다.

 

확인 방법

1. 설정
2. 네트워크 및 인터넷
3. 프록시

사용하지 않는 프록시가 설정되어 있다면 비활성화한 뒤 다시 접속해보세요.

VPN을 사용 중이라면 일시적으로 종료하는 것도 도움이 됩니다.

 

방법 5. DNS 캐시 초기화

드물지만 오래된 DNS 캐시 때문에 브라우저가 잘못된 서버로 연결되면서 다른 인증서를 받아 오류가 발생하는 경우도 있습니다.

Windows에서는 아래 명령어로 DNS 캐시를 초기화할 수 있습니다.

ipconfig /flushdns

 

명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 입력하면 됩니다.

 

방법 6. 브라우저 업데이트 및 재설치

오래된 브라우저는 최신 루트 인증 기관 정보를 제대로 인식하지 못할 수도 있습니다.

 

크롬 업데이트

1. 오른쪽 상단 점 3개
2. 도움말
3. Google Chrome 정보

최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 실행합니다.

그래도 해결되지 않는다면 브라우저를 삭제한 후 최신 버전을 다시 설치하는 것이 좋습니다.

특정 사이트에서만 오류가 발생한다면?

다른 사이트는 정상인데 특정 사이트에서만 오류가 발생한다면 웹사이트 서버의 SSL 인증서 문제일 가능성이 높습니다.

대표적인 경우는 다음과 같습니다.

• 인증서 만료
• 잘못된 도메인 인증서
• 중간 인증서 누락
• 자체 서명 인증서 사용

이 경우에는 사용자 PC 문제가 아니라 웹사이트 운영자가 인증서를 수정해야 하는 문제일 수 있으므로 사이트 관리자에게 문의하는 것이 가장 정확합니다.

 

자주 묻는 질문(FAQ)

Q. NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID는 바이러스인가요?

대부분은 바이러스가 아닙니다. 브라우저가 SSL 인증서를 신뢰하지 못할 때 발생하는 보안 오류입니다.

 

Q. 스마트폰에서는 되는데 PC에서만 발생합니다.

PC의 날짜와 시간이 틀려 있거나, 백신 프로그램, 프록시 설정, SSL 캐시가 영향을 주는 경우가 많습니다.

 

Q. Edge에서도 같은 오류가 발생하나요?

네. Microsoft Edge도 Chromium 기반 브라우저이므로 동일한 인증서 오류가 발생할 수 있습니다.

 

Q. 계속 무시하고 접속해도 되나요?

신뢰할 수 있는 내부망이나 테스트 서버가 아니라면 권장하지 않습니다. 인증서 오류는 보안과 관련된 경고이므로 원인을 확인한 뒤 접속하는 것이 안전합니다.

인증서 오류는 대부분 설정 확인만으로 해결됩니다

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 오류는 브라우저가 웹사이트의 SSL 인증서를 신뢰하지 못할 때 발생하는 대표적인 HTTPS 보안 오류입니다.

 

가장 먼저 Windows 날짜와 시간 자동 설정, SSL 상태 초기화, 브라우저 캐시 삭제를 확인해보세요.

그래도 해결되지 않는다면 백신 프로그램의 HTTPS 검사, 프록시 설정, DNS 캐시 초기화, 브라우저 업데이트 및 재설치를 순서대로 진행하면 대부분 해결됩니다.

 

특정 사이트에서만 발생한다면 서버 측 인증서 문제일 가능성이 높으므로 사이트 관리자에게 문의하는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.

 

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