DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류 해결 방법 (모바일·PC 3분 정리)

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류로 사이트에 연결할 수 없을 때, 크롬 사용자 기준으로 PC와 모바일에서 바로 적용 가능한 해결 방법을 정리했습니다.
지금 바로 해결이 필요한 분이라면
아래 순서대로 따라 하시면 불필요한 초기화나 재설치 없이 오류를 해결하실 수 있습니다.
PC와 모바일 모두 포함되어 있으니 현재 사용 중인 환경에 맞춰 확인해 보시기 바랍니다.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류란 무엇인가요?
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류는 웹사이트 주소는 입력했지만, 해당 주소에 연결되는 서버를 찾지 못했을 때 발생하는 대표적인 크롬 오류입니다.
주로 “사이트에 연결할 수 없음”이라는 메시지와 함께 나타나며, 모바일과 PC 환경 모두에서 발생할 수 있습니다.
DNS는 우리가 입력한 google.com 같은 주소를 실제 서버 IP 주소로 변환해 주는 역할을 합니다.
이 과정에서 문제가 생기면 브라우저는 더 이상 다음 단계로 넘어가지 못하고 해당 오류를 표시하게 됩니다.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류가 발생하는 주요 원인
이 오류는 단순한 서버 장애가 아니라 사용자 환경 문제인 경우가 더 많습니다.
특히 다음과 같은 상황에서 자주 발생합니다.
- DNS 설정이 잘못되었거나 충돌이 발생한 경우
- VPN 또는 보안 프로그램이 네트워크 연결을 방해하는 경우
- 방화벽 설정으로 특정 사이트 접속이 차단된 경우
- 인터넷 연결이 불안정한 상태
- 주소를 잘못 입력했거나, 도메인이 만료된 사이트인 경우
데스크탑 PC에서 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 해결 방법
1. IP 주소 해제 및 DNS 캐시 초기화
가장 먼저 시도해볼 방법은 IP 주소 재할당과 DNS 캐시 초기화입니다.
윈도우 환경에서는 아래 순서대로 진행하시면 됩니다.
- 키보드에서 Windows + R 입력
- cmd 입력 후 엔터
- 명령 프롬프트 창에 아래 순서대로 입력
-
ipconfig /releaseipconfig /flushdnsipconfig /renew
이 과정은 네트워크 정보를 새로 받아오는 작업으로, 가장 높은 해결 확률을 보이는 방법 중 하나입니다.
2. DNS 클라이언트 서비스 재시작
DNS 정보를 관리하는 윈도우 서비스가 일시적으로 멈췄을 수도 있습니다.
- Windows + R → services.msc 입력
- DNS Client 항목 찾기
- 마우스 우클릭 → 다시 시작
만약 메뉴가 비활성화되어 있다면, 관리자 권한 CMD에서 아래 명령어를 실행해 보시기 바랍니다.
3. DNS 서버를 공용 DNS로 변경
ISP에서 자동 할당한 DNS 대신, 구글 또는 Cloudflare DNS로 변경하면 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
- IPv4 기준 권장 DNS
- 1차: 1.1.1.1
- 2차: 1.0.0.1
DNS 변경 후에는 반드시 브라우저를 완전히 종료했다가 다시 실행해 주세요.
DNS 설정변경하는 법은 아래 글에 자세히 설명해놓았습니다.
ERR_CONNECTION_RESET 오류 해결 방법 3가지
ERR_CONNECTION_RESET 오류 해결 방법 3가지크롬·엣지에서 사이트 접속이 안 될 때ERR_CONNECTION_RESET 오류는 크롬·엣지에서 웹사이트 접속이 갑자기 차단될 때 발생하는 대표적인 네트워크 오류입니다20
darkgray-info.com
4. 크롬 설정(플래그) 초기화
실험적 기능이 충돌을 일으키는 경우도 있습니다.
- 크롬 주소창에 chrome://flags 입력
- 모두 기본값으로 재설정 클릭
- 크롬 재시작
5. VPN · 백신 프로그램 일시 중지
VPN이나 보안 프로그램은 DNS 요청을 우회하거나 차단할 수 있습니다.
오류 확인을 위해 잠시 비활성화 후 접속 테스트를 권장드립니다.
모바일(안드로이드·아이폰)에서 해결하는 방법
1. 스마트폰 재부팅
가장 간단하지만 의외로 효과적인 방법입니다.
네트워크 캐시가 초기화되면서 오류가 사라지는 경우가 많습니다.
2. 크롬 앱 최신 버전 유지
구버전 크롬에서는 DNS 관련 오류가 반복되는 사례가 있습니다.
- 앱스토어 / 플레이스토어
- Chrome 업데이트 확인 후 최신 상태 유지
3. 모바일 DNS 수동 설정
모바일에서도 DNS 서버를 직접 지정할 수 있습니다.
- 안드로이드: Wi-Fi 설정 → 고급 → DNS 수동
- 아이폰: Wi-Fi → 네트워크 → DNS 구성 → 수동
권장 DNS:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
설정 후 크롬 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행해 주세요.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류는 한 번 해결해도 환경이 같으면 다시 발생할 수 있습니다.
다음 습관만 유지해도 재발 확률을 크게 줄일 수 있습니다.
- 공유기 주기적 재부팅
- 불필요한 VPN 상시 사용 지양
- DNS 설정을 한 번 정했다면 자주 변경하지 않기
- 브라우저 확장 프로그램 최소화
알아두면 좋은 질문 정리
Q. 특정 사이트에서만 오류가 발생합니다.
→ 해당 사이트의 도메인이 만료되었거나 DNS 설정에 문제가 있을 수 있습니다.
Q. 인터넷은 되는데 크롬만 안 됩니다.
→ 크롬 캐시, 플래그 설정, 확장 프로그램 충돌 가능성이 높습니다.
.
- ERR_CONNECTION_RESET 오류 해결 방법 3가지
- STATUS_ACCESS_VIOLATION 오류 해결 방법
- 넷플릭스 쿠팡 접속 오류 ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR 해결 총정리