ERR_CONNECTION_RESET 오류 해결 방법 3가지
크롬·엣지에서 사이트 접속이 안 될 때
ERR_CONNECTION_RESET 오류는 크롬·엣지에서 웹사이트 접속이 갑자기 차단될 때 발생하는 대표적인 네트워크 오류입니다
2026년 기준 가장 많이 발생하는 원인과 실제로 효과 있었던 해결 방법 3가지(기본적인 사항부터 설정변경까지)를 정리했습니다.
오류코드 관련하여 아래에 공식 가이드 먼저 확인하고 오셔도됩니다.
https://support.google.com/chrome/answer/95669?hl=ko&sjid=3055559403343937554-NC
ERR_CONNECTION_RESET 오류란 무엇인가요?
ERR_CONNECTION_RESET 오류는 브라우저가 웹사이트 서버와 연결을 시도하던 중, 연결이 강제로 끊겼을 때 나타나는 메시지입니다.
주로 크롬과 엣지에서 많이 발생하며, “이 사이트에 연결할 수 없습니다”라는 문구와 함께 표시됩니다.
이 오류는 사이트 자체 문제처럼 보이지만, 실제로는 사용자 네트워크 환경, 보안 설정, 브라우저 설정이 원인인 경우가 훨씬 많습니다. 따라서 서버 장애가 아니라면, 대부분은 사용자가 직접 해결할 수 있습니다.
크롬·엣지에서 유독 자주 발생하는 이유
많은 분들이 “다른 브라우저에서는 되는데 크롬만 안 된다”는 경험을 하십니다.
이는 크롬·엣지가 보안 정책과 네트워크 검증을 더 엄격하게 적용하기 때문입니다.
특히 HTTPS 검사, 프록시 설정, DNS 응답 오류가 있을 경우 브라우저가 연결을 아예 차단(reset) 해버리는 구조라, 네트워크가 조금만 불안정해도 오류가 먼저 발생합니다.
ERR_CONNECTION_RESET 오류가 자주 발생하는 대표 상황
다음 상황 중 하나라도 해당된다면 이 오류가 발생할 가능성이 높습니다.
- 공용 와이파이(카페·회사·학교) 사용 중
- VPN 또는 프록시 프로그램 사용
- 백신·방화벽 프로그램 활성화 상태
- DNS 서버 응답 지연
- 공유기 장시간 미재부팅 상태
이 경우 브라우저 문제가 아니라 연결 경로 자체가 끊어지는 구조로 이해하시는 것이 정확합니다.
해결 방법 ① 네트워크 초기화부터 진행하세요 (가장 기본!)
가장 먼저 시도해야 할 방법은 네트워크 재설정입니다.
의외로 이 단계에서 해결되는 경우가 가장 많습니다.
- 모뎀과 공유기 전원을 모두 끕니다
- 전원 케이블을 뽑고 30초 이상 대기
- 다시 연결 후 인터넷 정상 연결 확인
공유기 재부팅만으로도 ERR_CONNECTION_RESET 오류가 즉시 사라지는 사례가 매우 많습니다.
특히 장시간 켜둔 상태였다면 반드시 한 번은 시도해 보시기 바랍니다.
해결 방법 ② DNS 서버 변경 (효과 가장 확실)
오류가 반복된다면 DNS 문제를 의심해야 합니다.
통신사 DNS 서버가 불안정할 경우, 사이트 주소를 제대로 찾지 못해 연결이 강제로 종료됩니다.
아래의 DNS서버변경 4단계에 따라 천천히 설정변경해보시기 바랍니다,
추천 DNS 설정
- Google DNS : 8.8.8.8 / 8.8.4.4
- Cloudflare DNS : 1.1.1.1 / 1.0.0.1
Windows 기준 경로
설정 → 네트워크 및 인터넷 → 이더넷 혹은 와이파이 → IPv4 → DNS 수동 설정
2-1. 네트워크 및 인터넷에서 사용하시고 계신 인터넷 (와이파이 혹은 이더넷) 을 클릭해주세요.
2-2. 그다음으로 하드웨어 속성을 클릭해주세요.
2-3. DNS서버 할당이 자동으로 설정되어있을텐데 편집클릭해주세요.
2-4. DNS설정편집 수동설정 후, IPv4 켬으로 변경해주세요.
Google DNS : 8.8.8.8 / 8.8.4.4 수동 입력후 저장을 눌러주세요.
DNS 변경은 브라우저·사이트 오류뿐 아니라 유튜브, 넷플릭스 접속 문제 해결에도 효과적인 방법입니다.
해결 방법 ③ 보안 프로그램·VPN 설정 점검
ERR_CONNECTION_RESET 오류는 보안 프로그램에서 연결을 차단했을 때도 발생합니다.
특히 VPN, 회사용 보안 솔루션, 광고 차단 확장 프로그램이 원인인 경우가 많습니다.
다음 순서로 확인해 보시기 바랍니다.
- VPN 사용 중이라면 완전히 종료 후 재접속
- 백신·방화벽 일시 비활성화 테스트
- 크롬 확장 프로그램 모두 끄고 접속 확인
이 단계에서 정상 접속된다면, 원인은 프로그램 충돌로 판단할 수 있습니다.
그래도 안 된다면 확인해야 할 추가 점검 항목
위 방법으로도 해결되지 않는다면 아래 항목을 점검해 보셔야 합니다.
- 시크릿 모드에서 동일 증상 발생 여부
- 다른 브라우저(Firefox 등) 접속 가능 여부
- 특정 사이트만 오류가 발생하는지 확인
- 회사·학교 네트워크 차단 여부
이 과정을 통해 브라우저 문제인지, 네트워크 제한인지를 명확히 구분할 수 있습니다.
ERR_CONNECTION_RESET 오류 줄이는 생활습관!
이 오류는 한 번 해결됐다고 끝나는 문제가 아닙니다.
실제로 같은 환경을 유지하면 다시 발생하는 경우도 적지 않습니다.
다만 아래 습관만 지켜도, 재발 빈도는 확실히 줄어듭니다.
조금 귀찮더라도 효과는 분명한 방법들입니다.
- 공유기 주기적 재부팅 (생각보다 효과 큽니다)
- 필요 없는 VPN 상시 사용은 피하기
- DNS 서버는 한 번 설정해 두고 유지
- 브라우저 확장 프로그램은 꼭 필요한 것만 사용
특히 카페나 회사처럼 공용 네트워크를 자주 사용하신다면, DNS 설정은 그대로 유지하시는 편이 훨씬 안정적입니다.